Rosa Josefa Ripoll Adsuar, de ahora en adelante Rosana Cant\u00f3, es una entidad espa\u00f1ola cuyo domicilio se encuentra en\u00a0C\/Pardo Gimeno, 61 Bajo. 03007 Alicante (Espa\u00f1a) y cuyo NIF es 21344281M, dispone, para su contacto, del tel\u00e9fono 965111134 y de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@rosanacanto.com<\/p>\n
Para su informaci\u00f3n, Rosana Cant\u00f3 ofrece sus servicios profesionales y productos bajo las siguientes Condiciones Generales de Venta, y son aplicables a todo el cat\u00e1logo.<\/p>\n
En el momento de insertar sus datos personales en nuestra web www.rosanacanto.com o bien realiza su primer pedido, como cliente de Rosana Cant\u00f3, acepta, inequ\u00edvocamente, las Condiciones Generales de Venta aqu\u00ed descritas, las cuales incluyen informaci\u00f3n legal sobre sus derechos de conformidad con la normativa sobre contratos a distancia y comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n
Los pedidos realizados por los clientes en nuestra tienda online, alojada bajo el nombre de dominio www.rosanacanto.com se encuentran amparados exclusivamente por las siguientes Condiciones Generales de Venta, por lo que no aceptamos condiciones de clientes o terceros que difieran de las aqu\u00ed establecidas.<\/p>\n
Nuestra oferta est\u00e1 destinada exclusivamente a consumidores finales mayores de 18 a\u00f1os. Los menores de esta edad, por lo tanto, no est\u00e1n autorizados a realizar compras en www.rosanacanto.com por lo que NO deber\u00e1n enviarnos sus datos personales..<\/p>\n
www.rosanacanto.com es una tienda online de venta al por menor accesible gratuitamente de forma p\u00fablica en la que sus usuarios\/clientes pueden adquirir nuestros productos.<\/p>\n
Rosana Cant\u00f3 pone a disposici\u00f3n de sus usuarios\/clientes una serie de productos a la venta, los cuales pueden ser adquiridos f\u00e1cilmente haciendo clic en el bot\u00f3n de pedido. Dichos productos se ir\u00e1n a\u00f1adiendo a una Lista de la Compra que podr\u00e1 comprobar, corregir y confirmar antes de realizar su pedido y proceder al pago.<\/p>\n
El contrato se celebra cuando Rosana Cant\u00f3, acepta el pedido y recibe el pago del mismo, emitiendo un correo electr\u00f3nico con el detalle del pedido.<\/p>\n
Los productos siguen siendo propiedad de Rosana Cant\u00f3, hasta que no se haya realizado el pago de los mismos en su totalidad.<\/p>\n
El contrato de compra se celebra con:<\/p>\n
Rosa Josefa Ripoll Adsuar
\nNIF:\u00a021344281M
\nC\/Pardo Gimeno, 61 Bajo. 03007 Alicante (Espa\u00f1a)<\/p>\n
Con su cuenta de cliente, Usted puede acceder de nuevo a ver a los datos de su pedido introduciendo sus datos de acceso personal. As\u00ed mismo, podr\u00e1 ver el seguimiento del mismo.<\/p>\n
En Rosana Cant\u00f3, ponemos a la venta \u00fanicamente productos en stock, no obstante, a la hora de preparar su pedido, puede ocurrir que dicho art\u00edculo se encuentre deteriorado o bien que nuestro stock no se encuentre totalmente actualizado. En dicho supuesto, no podremos aceptar su pedido por falta de disponibilidad real del producto, en cuyo caso le reembolsar\u00edamos inmediatamente todas aquellas cantidades previamente abonadas.<\/p>\n
La entrega del pedido se lleva a cabo en la direcci\u00f3n especificada por usted. Dicha direcci\u00f3n puede ser modificada f\u00e1cilmente desde su perfil de cliente.<\/p>\n
En Rosana Cant\u00f3, definimos la empresa de transporte m\u00e1s adecuada en funci\u00f3n del peso, el destino y la rapidez en la entrega, sirviendo nuestros productos en las siguientes zonas geogr\u00e1ficas:<\/p>\n
\u2013 Espa\u00f1a peninsular<\/p>\n
Aunque tratamos de hacerle llegar su pedido \u00edntegro en un \u00fanico env\u00edo, en ocasiones, por razones t\u00e9cnicas o log\u00edsticas, nos podemos ver obligados a enviar algunos art\u00edculos de forma independiente, no obstante, en ning\u00fan caso esto supondr\u00e1 costes adicionales para usted, asumiendo Rosana Cant\u00f3 los costes derivados de dicha gesti\u00f3n.<\/p>\n
Los plazos de entrega depender\u00e1n del \u00e1rea geogr\u00e1fica donde se realiza la entrega, pudiendo ser diferentes en caso de capitales de provincia o poblaciones m\u00e1s peque\u00f1as. Tambi\u00e9n pueden variar en caso de huelgas, accidentes o situaciones medioambientales adversas. En cualquier caso, los tiempos de entrega m\u00e1s habituales son los siguientes:<\/p>\n
Espa\u00f1a Peninsular: 48 horas h\u00e1biles<\/p>\n
Todos los precios indicados se presentan en Euros (\u20ac) e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) en vigor el Espa\u00f1a. El reembolso del IVA est\u00e1 totalmente excluido.<\/p>\n
En www.rosanacanto.com es posible canjear c\u00f3digos promocionales puestos puntualmente a disposici\u00f3n de nuestros usuarios\/clientes. Los c\u00f3digos de descuento podr\u00e1n introducirse al finalizar el pedido clicando en el bot\u00f3n \u201cC\u00f3digo Promocional\u201d, pudiendo ser utilizados una \u00fanica vez.<\/p>\n
En caso de utilizaci\u00f3n indebida de los c\u00f3digos promocionales, nos reservamos el derecho a reclamar al usuario\/cliente las cantidades reembolsadas indebidamente.<\/p>\n
Los env\u00edos s\u00f3lo se realizan a Espa\u00f1a peninsular.<\/p>\n
A los precios individuales de cada art\u00edculo, se a\u00f1aden los gastos de env\u00edo correspondientes en funci\u00f3n del importe, que en el caso del primer env\u00edo de la compra ser\u00e1n gratuitos. A las devoluciones y\/o cambios de talla se le aplicar\u00e1n los gastos de env\u00edo oportunos.<\/p>\n
Los pagos en www.rosanacanto.com pueden realizarse mediante los diferentes m\u00e9todos de pago expuestos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Tarjeta de Cr\u00e9dito: aceptamos tarjetas Visa y Mastercard. Durante el proceso de compra se le dirigir\u00e1 al sitio web del Banco.
\nTransferencia Bancaria: realizando el ingreso en nuestro n\u00famero de cuenta especificado en el momento de la compra. El importe del pedido debe ser transferido a nuestra cuenta dentro de un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas; pasado este periodo, el pedido ser\u00e1 cancelado. Recuerde enviarnos el justificante de pago v\u00eda correo electr\u00f3nico a info@rosanacanto.com<\/p>\n
En ning\u00fan caso existe recargo sobre el precio del producto por pagar mediante un determinado m\u00e9todo de pago.<\/p>\n
\u00danicamente aceptamos pagos desde cuentas de la Uni\u00f3n Europea (UE) y en ning\u00fan caso asumimos costes por las transacciones.<\/p>\n
Una vez realizada la venta, y antes de pasadas las 24 horas, le enviaremos por correo electr\u00f3nico un justificante de la transacci\u00f3n con los detalles de su pedido.<\/p>\n
En la compra de nuestros productos no existe la obligatoriedad de aportar ning\u00fan tipo de garant\u00eda financiera ni deposito.<\/p>\n
Con car\u00e1cter general, todos los productos que comercializamos en www.rosanacanto.com disponen de una garant\u00eda de 2 a\u00f1os a partir de la fecha de entrega (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RDL 1\/2007).<\/p>\n
Para que su garant\u00eda tenga validez debe disponer del comprobante de compra. Dicha garant\u00eda es aplicada por el fabricante cumpliendo los requisitos de buen uso, quedando fuera de garant\u00eda en los siguientes supuestos:<\/p>\n
Deterioros ocasionados por negligencias o golpes.
\nManipulaci\u00f3n realizada por personas no autorizadas<\/p>\n
Seg\u00fan recoge la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, existe un periodo de prueba de 14 d\u00edas en los que el usuario puede devolver un producto por no satisfacer sus expectativas, siempre que se mantenga en perfecto estado, con su embalaje original y con todos sus elementos\/accesorios.<\/p>\n
As\u00ed mismo, el usuario\/cliente tambi\u00e9n tiene derecho a devolver un producto en los siguientes supuestos:<\/p>\n
Las especificaciones expuestas en la p\u00e1gina web no se adaptan al producto recibido
\nEl art\u00edculo ha llegado deteriorado o est\u00e1 defectuoso<\/p>\n
En cualquier caso, no ser\u00e1 posible devolver productos personalizados, de higiene personal, que puedan deteriorarse en un nuevo env\u00edo o caducar con rapidez.<\/p>\n
Los costes de devoluci\u00f3n son asumidos por el cliente, incluido el cambio de talla.<\/p>\n
Dispone de m\u00e1s informaci\u00f3n sobre devoluciones en los apartados de \u201cDesistimiento\u201d, que encontrar\u00e1 m\u00e1s abajo en este documento.<\/p>\n
El c\u00f3digo de conducta de Rosana Cant\u00f3, es el derivado de la correcta aplicaci\u00f3n de las leyes existentes, as\u00ed como de la aplicaci\u00f3n de las mismas desde el sentido com\u00fan.<\/p>\n
Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protecci\u00f3n de propiedad intelectual y otras garant\u00edas legales, no obstante, cualquier responsabilidad en este sentido ser\u00e1 imputada al fabricante y nunca a Rosana Cant\u00f3.<\/p>\n
En www.rosanacanto.com utilizamos el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) y todas las medidas t\u00e9cnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra de forma segura y hacemos todo lo humanamente posible para cumplir con nuestras obligaciones; no obstante, en caso de incumplimiento por negligencia leve o ataques externos, nuestra responsabilidad se limita al da\u00f1o directo y t\u00edpico que fuera previsible en atenci\u00f3n a la naturaleza de los bienes, no siendo responsables de da\u00f1os materiales, personales o de salud del cliente ni de personas relacionadas cuando nos sean imputables.<\/p>\n
Esta p\u00e1gina y sus componentes se ofrecen \u00fanicamente con fines informativos. Rosana Cant\u00f3 no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier informaci\u00f3n que se transmita o ponga a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la misma; no ser\u00e1 responsable por cualquier error u omisi\u00f3n en dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n
Los usuarios de esta p\u00e1gina que faciliten sus datos personales, con la aceptaci\u00f3n del consentimiento informado, renuncian a cualquier indemnizaci\u00f3n que por el uso de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamaci\u00f3n legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.<\/p>\n
El presente contrato se formaliza en lengua castellana.<\/p>\n
El cliente reconoce haber le\u00eddo y comprendido las presentes Condiciones Generales antes de realizar la compra, aceptando dichas condiciones al completo.<\/p>\n
En caso de controversias y para la resoluci\u00f3n de los conflictos, ambas parte se someten y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Alicante, salvo que la Ley establezca lo contrario.<\/p>\n
Aunque no estamos obligados a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de controversias ante un \u00f3rgano arbitral de consumo, la Comisi\u00f3n Europea proporciona una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios online que puede encontrar en http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n
<\/p>\n
Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas sin necesidad de justificaci\u00f3n, debiendo solicitarlo por escrito a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca utilizando uno de los siguientes medios:<\/p>\n
Enviando un email a info@rosanacanto.com
\nEnviando una carta certificada a Rosana Cant\u00f3,\u00a0C\/Pardo Gimeno, 61 Bajo. 03007 Alicante (Espa\u00f1a)<\/p>\n
Para su comodidad, le proponemos utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, el cual deber\u00e1, adem\u00e1s de enviarlo previamente a trav\u00e9s de alguno de los medios descritos, a\u00f1adirlo dentro del paquete con los productos objeto del desistimiento:<\/p>\n
\u201cPor la presente, le comunico que deseo DESISTIR del contrato de venta del producto que relaciono en base al derecho de DESISTIMIENTO previsto en la Ley. He sido informado\/a de que tengo 14 d\u00edas desde la compra para ejercitar este derecho, sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n
Le comunico que desisto de mi compra en relaci\u00f3n a los bienes detallados a continuaci\u00f3n, debido a: (respuesta opcional) _____________________________________________<\/p>\n
N\u00ba de pedido: ___________________
\nReferencia del Producto __________________
\nDescripci\u00f3n del producto: __________________________
\nPrecio del producto: ___________________
\nAdquirido el d\u00eda: _________________
\n(en caso de varios art\u00edculos, menci\u00f3nelos a continuaci\u00f3n\u2026)<\/p>\n
N\u00ba de Cliente (si lo conoce): ____________________
\nRaz\u00f3n Social (en caso de empresa) __________________________
\nCIF de la empresa (en su caso): ____________________________
\nNombre y apellidos del solicitante: ___________________
\nNIF del solicitante: _____________________
\nDirecci\u00f3n: _________________________________________
\nCalle: ___________ n\u00famero: __________ C\u00f3digo postal: ____________ localidad: ___________
\nProvincia: ______________ Pa\u00eds: __________________
\nTel\u00e9fono m\u00f3vil: ______________ E-Mail: __________________________________<\/p>\n
Firma del solicitante: _________________________________
\nFecha: ___ \/ __ \/ _______<\/p>\n